PEDIDOS Y DEVOLUCIONES


Una vez pulsado por el cliente el botón consultar e introducidos sus datos y observaciones, se auto generará un nº de consulta, vía e-mail, que le servirá en un futuro para identificar su pedido. A la mayor brevedad posible le enviaremos, mediante correo electrónico confirmación de su pedido, detallando el plazo de entrega, y los gastos de transporte según el volumen de compra y la dirección de envío. (ver precios).

En caso de pago contra reembolso, la venta se entenderá efectiva desde que el Pote, S.A. reciba confirmación del cliente aceptando, vía e-mail, el importe final (con gastos de transporte incluidos) comunicado previamente. En caso de pago mediante transferencia bancaria, la venta no se entenderá efectiva hasta que no se produzca el ingreso en nuestra cuenta bancaria por parte del cliente.

Siguiendo la legislación vigente en España ( art. 44 de la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista) se respetará el plazo de 7 días , a contar desde la fecha de recepción, para desestimar tu pedido y devolver la compra siempre que el artículo se encuentre en perfectas condiciones, corriendo por cuenta del comprador los gastos de envío y recogida.

Para proceder a la devolución, se deberá enviar el artículo comprado, a la dirección Av/ Finisterre 13 entresuelo. La Coruña (15004), España, en horario comercial, donde una vez comprobado el estado de la mercancía, se procederá al reintegro de su importe abonándose en el número de cuenta que el cliente nos facilite.